维权!霸州一加油站全部作废
来源:腾讯网
2023-08-22 20:55:18
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(资料图)
霸州网友在加油站注册了会员积分卡,每次去加油都可以在卡里积分兑换礼品。网友近期去加油时却被工作人员告知,加油站换老板了,积分全都作废了?
据霸州网友吴先生(化名)说:霸州112国道岔河集红绿灯向西200米处,有一家加油站,我在这个加油站有一张会员积分卡,加汽油每一百元积5分,加柴油每一百元积2分。会员积分可以兑换礼品,我在这里加油积分大概有5、6年了,上一次兑换礼品后还剩300左右的积分。可最近我再去加油,拿出积分卡的时候,加油站的工作人员却说不能积分了。
我上一次6月22日来加油的时候,还能积分呢,怎么短短两个月就不能积分了?我问加油站工作人员这是怎么回事,工作人员跟我说,加油站换老板了,积分事情上一个老板没有跟他们交代过,他们也没法管。我这才留意了一下加油站的大牌子,从原来的**加油站换成了**石油。
这个加油站的会员积分卡,都是实名制注册的,我很疑惑,既然有联系方式,为什么转让加油站不提前通知一下呢?我也好及时把积分给用了,累计了这么久的积分就这样作废了。还有加油站送的洗车卡,现在也已经不能用了。之前加油站的老板也联系不上,这是不是欺骗消费者啊?
针对吴先生反映的问题,加油站在转让之前,应该提前联系顾客,把各项事宜处理妥当,以免发生遗留问题。如果吴先生认为是欺骗消费者,可以通过消费者协会进行维权。
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